Điều Khoản &
Điều Kiện km188b

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "km188b" hoặc "Nền tảng" chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại tên miền km188b.cam.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc truy cập sử dụng dịch vụ của km188b.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí có trên nền tảng: casino trực tiếp, đá gà trực tuyến, nổ hũ, bắn cá, cá cược thể thao, esports và các trò chơi khác.
• "Giao dịch tài chính" là các hoạt động nạp tiền, rút tiền và chuyển đổi số dư trong tài khoản người dùng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập km188b từ lãnh thổ Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ bằng tiếng Việt. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc pháp lý bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của km188b, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. km188b không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách tuổi của chính km188b và không phản ánh bất kỳ quy định pháp luật cụ thể nào.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên km188b hoặc các đối tác, nhà cung cấp có liên quan.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ theo lệnh tự loại trừ (self-exclusion) hoặc theo quyết định của km188b.
• Đăng ký với thông tin cá nhân chính xác, trung thực và không mạo danh người khác.

km188b có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

3.1 Một tài khoản trên một người: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên km188b. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản, tịch thu số dư còn lại.

3.2 Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu). km188b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): km188b có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú, hoặc bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã sử dụng.

3.4 Đình chỉ và đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của km188b qua email [email protected]. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

Điều 4 – Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm: ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank), thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone), và tiền kỹ thuật số (USDT TRC20, USDT BEP20). Số tiền nạp tối thiểu được áp dụng cho từng phương thức cụ thể và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc phương thức được km188b chấp thuận. km188b có quyền yêu cầu bằng chứng bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

4.3 Tiền tệ: Mọi giao dịch trên km188b được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi được áp dụng tại thời điểm xử lý giao dịch và có thể thay đổi theo biến động thị trường.

4.4 Chống rửa tiền: km188b áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi hoạt động giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

5.1 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi trên km188b được xác định bởi các hệ thống tự động, máy chủ trực tiếp từ nhà cung cấp, hoặc sự kiện thực tế trong trường hợp cá cược thể thao. Quyết định của km188b về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

5.2 Cá cược không hợp lệ: km188b có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống, hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi phần mềm. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn lại vào tài khoản người dùng.

5.3 Trách nhiệm người chơi: Người chơi tự chịu trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của mình. km188b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào do kết quả cá cược không như mong đợi.

5.4 Giới hạn cược: Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng trên từng sản phẩm và có thể thay đổi theo từng thời điểm. km188b có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể mà không cần giải thích lý do.

Điều 6 – Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn trả (cashback) trên km188b đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Người chơi cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.

6.2 Một người một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, hoặc thiết bị. Việc cố ý lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

6.3 Thay đổi khuyến mãi: km188b có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo kịp thời trên nền tảng.

6.4 Tiền thưởng Nạp Đầu: Chương trình thưởng nạp đầu áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới. Điều kiện và mức thưởng cụ thể được quy định trong trang Thưởng Nạp Đầu và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng km188b:

• Gian lận, gian lận kỹ thuật số hoặc sử dụng phần mềm tự động, bot, script để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc cố ý né tránh các biện pháp bảo mật.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố ý khai báo thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Chơi thay cho người khác hoặc cho phép người khác chơi thay qua tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tức thì, đóng tài khoản vĩnh viễn và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

Điều 8 – Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Do người dùng yêu cầu: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại, tài khoản sẽ được đóng trong vòng 5–7 ngày làm việc.

8.2 Do km188b quyết định: km188b có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc tài khoản không hoạt động trong thời gian dài.

8.3 Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, km188b có quyền giữ lại toàn bộ số dư để phục vụ điều tra. Số dư sẽ được hoàn trả nếu điều tra xác nhận người dùng không vi phạm.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

km188b cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. km188b không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Mất dữ liệu hoặc thông tin do lỗi hệ thống ngoài tầm kiểm soát của km188b.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của km188b đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

Điều 10 – Thay Đổi Điều Khoản

km188b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản của km188b.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

Điều 11 – Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về hoạt động của nền tảng km188b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào — đây là địa chỉ email dạng văn bản thuần túy)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tiếp: Đội ngũ chăm sóc khách hàng km188b hoạt động 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch.

km188b cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua cơ chế hòa giải nội bộ của km188b trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.